многоканальный для Москвы
бесплатно для регионов
Доставка и оплата
1. Условия доставки
По предварительной договоренности заказ можно забрать самовывозом.
Бесплатная доставка по Москве - от 5000 руб., до 5000 руб. - стоимость доставки по Москве - 500 руб.
Если Вы по какой-то причине отказываетесь от привезенного заказа (не понравился цвет, модель) - вам необходимо компенсировать стоимость доставки - 1000 рублей.
2. Прием заказов
- через форму заказа на сайте круглосуточно;
- по телефону понедельник-пятница с 9:00 до 20:00, суббота-воскресенье - с 9:00 до 18:00;
- через наш внутренний чат - это не только быстро, но и абсолютно бесплатно (особенно, если Вы не из Москвы).
3. Доставка по Москве и области
- Ежедневно (кроме воскресенья) в течение дня, за час курьер обязательно предупреждает о своем приезде (точное время доставки зависит от района и загруженности дорог, и не может быть известно заранее).
- Как правило, мы доставляем заказы на следующий день или через день после оформления (Москва и область). Однако, в зависимости от наличия товара или удаленности доставки, сроки могут меняться. Все это оговаривается индивидуально при приеме заказа.
Доставка по Москве и московской области осуществляется по точному адресу: номер дома, номер подъезда (строения, владения) и т.д. Доставка по адресу, например, Ленинградский вокзал, зал конференций - НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.
Стоимость доставки Москве и московской области (заказы от 5000 рублей):
- По Москве (в пределах МКАД) доставка бесплатная.
- В пределах садового кольца - 200 руб.
- По Московской области: 35 руб. за километр от МКАД (подсчет, разумеется, не по линейке, а по проезжим дорогам).
Кроме того дополнительно оплачивается:
- Подъем до квартиры крупногабаритных товаров (коляски 2в1, коляски 3в1, коляски для новорожденного, коляски-трансформеры, кроватки) при наличии лифта - подъем 200 рублей за позицию, (при отсутствии лифта: 200р. плюс 100 рублей за каждый этаж).
- Подъем до квартиры крупногабаритных товаров свыше 30 кг (некоторые кроватки, все комоды, крупногабаритная детская мебель, мамины кресла для кормления) при наличии лифта - подъем 400 рублей за позицию, (при отсутствии лифта: 400р. плюс 100 рублей за каждый этаж).
- Подъем до квартиры мелкогабаритных товаров (прогулочные коляски, автокресла, шезлонги и т.д.) осуществляется бесплатно при наличии лифта (при отсутствии лифта - 30 руб.за этаж).
- Доставка в непосредственной близости от Садового кольца - 200 руб.
- Аксессуары и прочие товары до 3 кг до 5 этажа без лифта - бесплатно.
4. Доставка по России
Доставка в регионы осуществляется на условиях 100% предоплаты за товар.
Внимание: Доставка детских товаров в регионы РФ и страны ближнего зарубежья осуществляется только по 100% предоплате.
Заказы стоимостью выше 5000 руб. до терминала транспортной компании в Москве доставляем бесплатно. Для других заказов стоимость доставки до терминала транспортной компании в Москве - 500 руб.
В связи с принятием закона Яровой с 2016 года при отправке грузов по России требуются паспортные данные получателя груза (серия и номер).
5. Самовывоз
При желании Вы можете забрать у нас товар самовывозом. Для этого необходимо заранее (!)договориться о дате и времени Вашего приезда, чтобы нужный товар ждал Вас на складе.
Самовывоз можно осуществить с 9:30 до 17:00 ЕЖЕДНЕВНО.
