Интернет-магазин детских товаров Элефантенок
интернет магазин детских товаров
+7 (495) 989-18-22
многоканальный для Москвы
8-800-100-68-22
бесплатно для регионов
График работы: с 9 до 19 в будни и с 11 до 17 в выходные
Доставка по Москве (бесплатная) и по всей России, подробнее
Ваша корзина пуста

Доставка и оплата

1. Условия доставки

Доставка товаров в нашем интернет-магазине осуществляется по Москве и московской области, по всей России, а так же в Казахстан, Киргизию, Армению и республику Беларусь. 

По предварительной договоренности заказ можно забрать самовывозом.

Бесплатная доставка по Москве - от 5000 руб., до 5000 руб. - стоимость доставки по Москве - 500 руб. 

Если Вы по какой-то причине отказываетесь от привезенного заказа (не понравился цвет, модель) - вам необходимо компенсировать стоимость доставки - 1000 рублей. 

2. Прием заказов

  • через форму заказа на сайте круглосуточно;
  • по телефону понедельник-пятница с 9:00 до 19:00, суббота-воскресенье - с 11:00 до 17:00;
  • через наш внутренний чат - это не только быстро, но и абсолютно бесплатно (особенно, если Вы не из Москвы). 

3. Доставка по Москве и области

  • Ежедневно (кроме воскресенья) в течение дня, за час курьер обязательно предупреждает о своем приезде (точное время доставки зависит от района и загруженности дорог, и не может быть известно заранее).
  • Как правило, мы доставляем заказы на следующий день или через день после оформления (Москва и область). Однако, в зависимости от наличия товара или удаленности доставки, сроки могут меняться. Все это оговаривается индивидуально при приеме заказа. 

Возможен заказ платной срочной доставки - 500 руб. (оговаривается индивидуально).

Доставка по Москве и московской области осуществляется по точному адресу: номер дома, номер подъезда (строения, владения) и т.д. Доставка по адресу, например, Ленинградский вокзал, зал конференций - НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.

Стоимость доставки Москве и московской области:

  • По Москве (в пределах МКАД) доставка бесплатная.
  • По г.Химки (не далее МЕГА-Химки), Куркино, Зеленоград доставка бесплатная. 
  • По Московской области: 35 руб. за километр от МКАД  (подсчет, разумеется, не по линейке, а по проезжим дорогам).

Кроме того дополнительно оплачивается:  

  • Подъем до квартиры крупногабаритных товаров (коляски 2в1, коляски 3в1, коляски для новорожденного, коляски-трансформеры, кроватки) при наличии лифта - подъем 200 рублей за позицию, (при отсутствии лифта: 200р. плюс 100 рублей за каждый этаж).
  • Подъем до квартиры крупногабаритных товаров свыше 30 кг (некоторые кроватки, все комоды, крупногабаритная детская мебель, мамины кресла для кормления) при наличии лифта - подъем 400 рублей за позицию, (при отсутствии лифта: 400р. плюс 100 рублей за каждый этаж).
  • Подъем до квартиры мелкогабаритных товаров (прогулочные коляски, автокресла, шезлонги и т.д.) осуществляется бесплатно при наличии лифта (при отсутствии лифта - 30 руб.за этаж). 
  • Доставка в непосредственной близости от Садового кольца - 200 руб. 
  • Аксессуары и прочие товары до 3 кг до 5 этажа без лифта - бесплатно.

4. Сборка детских товаров

Пожалуйста, если Вам нужна сборка, предупредите менеджера при оформлении заказа. Сборка производится в течении 1-2 дня с момента доставки товара. Как правило, сборка производится по выходным дням, либо в будни вечером, возможно по предварительной договоренности в день доставки. В стоимость сборки включён выезд специалиста.

  • Коляска-трость - сборка бесплатно курьером в день доставки. 
  • Коляска (прогулочная, для новорожденного, 2в1, 3в1) - 700 руб., сборка курьером (в день доставки) - 300руб.
  • Коляска (для двойни-тройни) - 900руб., сборка курьером (в день доставки) - 400руб.
  • Комод - 1300 рублей.
  • Комод Можга/Ведрусс/Беби Элит, Papaloni, Влана - 1800 рублей.
  • Кроватка - 1200 руб.
  • Кроватка с маятником - 1400 руб.
  • Стульчик для кормления - 800 руб.
  • Кресло для кормления - 1200 руб.
  • Манеж-кровать, качели - 700 руб.

Доставка за МКАД оплачивается отдельно. 


5. Доставка по России

Доставка в регионы осуществляется на условиях 100% предоплаты за товар.

Внимание: Доставка детских товаров в регионы РФ и страны ближнего зарубежья осуществляетсятолько по 100% предоплате.

Заказы стоимостью выше 5000 руб. до терминала транспортной компании в Москве доставляем бесплатно. Для других заказов стоимость доставки до терминала транспортной компании в Москве - 500 руб.

В связи с принятием закона Яровой с 2016 года при отправке грузов по России требуются паспортные данные получателя груза (серия и номер).

* - Для городов Комсомольск-на-Амуре, Анадырь, Апатиты, Магадан, Анадырь, Елизово, Южно-Сахалинск, Якутск - минимальная сумма заказа - 30 тыс. рублей.  

6. Самовывоз

При желании Вы можете забрать у нас товар самовывозом. Для этого необходимо заранее (!)договориться о дате и времени Вашего приезда, чтобы нужный товар ждал Вас на складе.
Самовывоз можно осуществить с 9:30 до 17:00 ЕЖЕДНЕВНО.



Информация по оплате

Доставка и оплата.jpg


Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Мы в ТОП-10
детских магазинов!

top10

Подробнее

Бренды
  • 4
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z
  • А
  • Б
  • В
  • Г
  • Д
  • З
  • К
  • Л
  • М
  • Н
  • О
  • П
  • Р
  • С
  • Т
  • Ф
4moms Adamex Advesta Alis Altabebe Androx Anex Angela Bella Angelcare Aprica Ardo Aricare Aro Artlander Asalvo ASI Avent Babies Baby Bjorn Baby Care Baby Delight Baby Design Baby Expert Baby Italia Baby Jogger Baby Smile Baby Trend BabyActive BabyHit BabyHome Babymoov Babys Babysleep BabyWorld BabyZen BADUM Bambino BAMBOLA Bambolina Beaba Beaneasy Beatrice Bambini Bebe Confort Bebe Jou Bebe Luvicci Bebe-Mobile Bebek Bebetto BeeAngel Bemini Ben & Holly Berg BeSafe BIG Biskvit Jam Bloom BOB Bombus Bomiko Bony BornFree BOZZ Brevi Briciola Britax Britax Roemer Brother Max Buggygear BuggySnuggle Bumbleride Bumprider CALIDA Calimera CAM Camarelo Candide Capella Capina Caretero Carmate Casualplay Ceba Baby Chicco Chien Ti Childhome Chillafish Ching-Ching Christ Cilek CityGrips Clek Clippasafe Coloma Combi Comf-Pro Concord Corol Cosmic Zoo Cozy Crazy Stuff CuddleDry Cybex Dantoy Deltim DICKIE Didymos Diono Disney Diva Dolcino Dr. Browns Durable EasyGo EasyWalker Eco Baby Eco Line Ecoiffier Edu-Play Eichhorn Ellevill Elodie details Emmaljunga Erbesi Esperanza Espiro Esspero Evenflo Evobaby Explore EZip Falk FD-Design Felice Feretti Fiorellino Fisher Price Fliker Foppapedretti Freelock Funnababy Galaxy GB Geoby Gesslein Geuther Giovanni GLOBBER Glory Gnom Gona Toys GP Graco Grifon Style GulSara Gusio Haenim Toy Happy Baby Happy Box Happy Dreams Happy Hop Hartan Hauck Heitmann Felle Heyner Hobby-bike RT original HuBDIC Hubster I-BABY ICON Icoo IDEA Ides Ifratti INanny Indigo Infantino Inglesina Injusa InSafe Intex ItalBaby Italtrike IVOLIA Izacco Jane Jetem Joie Jollein Joovy Ju-Ju-Be Juntos Mama Kacper Kaili Kaiser Katoji Keter Kettler KHW Kidboo Kiddi Moto Kids Crooked House Deluxe KIWY Klippan Kristy Laica Lapsi Larktale Lascal Lassig Leander LEO Lepre Levels Discovery Lexus Trike Lider Kids Little Angel Little Tikes LittleLife Lodger Lonex Lubby Lucky Child Luma MacLaren Major-Kids Majorette Makkaroni Kids Maltex Mama’s Helper Maman Mambobaby MAMMIE Manduca Mansita Marian Plast Marimex Mars Maxi-Cosi Maxima McNeil Mealux Medela Meyco Micuna Milli Mima Miniland Mobility One Mochtoys Molto Moon Motorola Mountain Buggy MOUSE HOUSE Mr Sandman Mutsy MyToy Nania Nattou Navington New Mars Noony Noordi Noordline Nuna Nuovita Ok Baby Orbit Baby Pali Papaloni Paradiso Pecorella Peg-Perego Perina Petit Jour Petunia Phil&Teds Picassoi Pierre Cardin Pituso Plantex Plastik Репаблик Plitex Polini PonyCycle Potette Plus Pourty Prampol PULSE Qu Aqua Quinny Ramili Baby Rapid Rastar Razor Recaro Red Castle Redsbaby Reindeer Rexco Rich Toys Rivertoys Roan Rock My Baby Rollplay Roman Baby Ruivo Russian Winter Safe&Care Safety 1st Samsung Scooli Scoot&Ride Seed Selby Shenma Siger Silver Cross Simpleparenting Simplicity Skip Hop Sleepbag Small Rider Smoby SNOW GALAXY Snow Moto Snowstorm Space Scooter Step-2 Stiga STM Stokke Street Trike Summer Infant SwaddleDesigns Sweet Baby Switel Tatay TCV Tega Baby Tesssel Teutonia TFK Thule Tiny Love TjaGo Tommee Tippee Tomy Toys Toys TOYZ TP TRAUMELAND Travis Designs Triumf Active Tullsa Tutis Tutti Bambini U.d.linden Union-Play UPPAbaby Valco Baby Valle Velolider Vikalex Vip Lex Voksi Wader Wallaboo Weikesi Weina Welldon Wiejar Womar X-Lander Xalingo Y-Bike Y-SCOO YAMAHA YaYa TOY Yetitoy YONGJIA YoYa Zizzz Zooper Zycom Агат Антей Антел АРГО Афалина БАЛУ Барс Бельмарко Ведрусс Гандылян Деливер ДримЛайн / Дом Морфея Дэми Зевушка Золотой Гусь Кассон Космический песок Кроха Кубаньлесстрой Ланс Элин (Kids Fashion) ЛЕО Мир детства Мишутка Можга МОЙ МАЛЫШ Монис Стиль Мотылек Ника ОКТ Островок Уюта Осьминожка Пластик ПМДК Промтекс Ред Ривер Свет Мария СКВ Скользяшки Смешарики Сонная Сказка Сонный Гномик Татами Топотушки Тутси Тяни-Толкай ФЕЯ